Generelle Betingelser
Privatlivspolitik og generelle betingelser
Gældende for Gardin-Nyt og Markisecenter
Senest opdateret: Juli 2026
Denne side indeholder vores privatlivspolitik, cookieoplysninger, generelle betingelser samt vores officielle brugs-, sikkerheds- og garantianvisninger.
Når der på denne hjemmeside, på Gardin-Nyt, Markisecenter eller i andet materiale anvendes betegnelser som ”vi”, ”os”, ”Gardin-Nyt”, ”Markisecenter” eller lignende, er den juridiske aftalepart, medmindre andet udtrykkeligt er skriftligt aftalt:
Gardin-Nyt Holbæk ApS
Stenhusvej 52
4300 Holbæk
CVR-nr.
46341619
E-mail:
gardin-nyt@gardin-nyt.dk
Det er Gardin-Nyt Holbæk ApS, som kunden handler med, også hvor henvendelsen, tilbuddet eller købet sker via Gardin-Nyt, Markisecenter eller en hjemmeside, et domæne eller et markedsføringsnavn, som drives af Gardin-Nyt Holbæk ApS.
1. Generelle betingelser
Aftalegrundlag
En aftale med kunden består som udgangspunkt af det konkrete tilbud, den accepterede ordre eller ordrebekræftelse, eventuelle produktspecifikationer, producentens relevante anvisninger og disse generelle betingelser.
Ved uoverensstemmelse mellem generelle oplysninger på hjemmesiden og en konkret skriftlig aftale med kunden har den konkrete skriftlige aftale forrang, medmindre dette strider mod ufravigelig lovgivning.
Oplysninger på hjemmesider, i blogs, artikler, inspirationsmateriale, sociale medier, annoncer, guides og lignende er som udgangspunkt generel information og markedsføring og udgør ikke i sig selv en udvidet produktgaranti eller en ændring af en konkret indgået aftale.
Forrang for gældende betingelser og anvisninger
Vi har gennem tiden offentliggjort en lang række artikler, blogindlæg, produktbeskrivelser, inspirationssider, guides, FAQ’er og andet materiale.
Der kan derfor forekomme ældre formuleringer eller generelle beskrivelser, som ikke længere fuldt ud afspejler vores gældende brugs-, sikkerheds- eller garantianvisninger.
Hvis oplysninger andre steder på vores hjemmesider eller i vores øvrige generelle materiale afviger fra eller kan forstås som modstridende med disse betingelser og anvisninger, er
den senest offentliggjorte version af denne side vores gældende generelle betingelser og brugs- og sikkerhedsanvisninger
Dette gælder blandt andet oplysninger om:
anvendelse af markiser i regn
vind og vindstyrker
vandafvisning
vandansamling
vind- og vejrautomatik
garanti
vedligeholdelse
korrekt anvendelse af produkterne
Ældre blogs, artikler, inspirationsmateriale og øvrigt generelt informationsmateriale kan ikke i sig selv anses som en udvidelse af en garanti.
Denne bestemmelse tilsidesætter ikke en konkret skriftlig aftale med kunden, producentens specifikke anvisninger for det konkrete produkt eller kundens ufravigelige rettigheder efter dansk lovgivning.
Produktinformation
Vi bestræber os på, at oplysninger om produkter, farver, mål, materialer, egenskaber og billeder på vores hjemmesider er så korrekte som muligt.
Der kan forekomme mindre forskelle mellem billeder på en skærm og det faktiske produkt, herunder farvenuancer, struktur og materialegengivelse.
Ved specialfremstillede produkter gælder de mål, farver, materialer og øvrige specifikationer, der fremgår af kundens endelige ordre eller ordrebekræftelse.
Specialfremstillede produkter
En stor del af vores produkter fremstilles individuelt efter kundens mål, valg og specifikationer.
Når produktionen af et specialfremstillet produkt er igangsat, kan ændringer som udgangspunkt kun foretages efter særskilt aftale og kan medføre ekstra omkostninger.
Eventuelle rettigheder til at fortryde en aftale følger den til enhver tid gældende lovgivning og afhænger blandt andet af, hvordan aftalen er indgået, og om produktet er individuelt fremstillet.
Levering og montering
Levering og eventuel montering sker efter den konkrete aftale med kunden.
Oplyste leveringstider er forventede leveringstider, medmindre en bestemt leveringsdato udtrykkeligt er aftalt som bindende.
Hvis montering indgår i aftalen, skal kunden sikre rimelig og forsvarlig adgang til det sted, hvor produktet skal monteres.
Forhold ved bygningen eller underlaget, som ikke kunne konstateres ved almindelig opmåling eller besigtigelse, kan nødvendiggøre yderligere arbejde eller materialer. Kunden orienteres i sådanne tilfælde, hvis det har betydning for aftalen eller prisen.
2. Reklamation og garanti
Reklamationsret
Forbrugerkøb er omfattet af den til enhver tid gældende danske lovgivning, herunder købelovens regler om reklamationsret.
Disse betingelser begrænser ikke de rettigheder, som en forbruger ikke lovligt kan fraskrive sig.
En reklamation vedrører en mangel ved produktet eller ydelsen. Det betyder ikke, at enhver skade eller funktionsfejl, der opstår efter levering, automatisk er en mangel, som vi er ansvarlige for.
Skader, der efter leveringen skyldes eksempelvis forkert anvendelse, uhensigtsmæssig betjening, overbelastning, vejrlig, manglende vedligeholdelse, udefrakommende påvirkning eller ændringer udført af kunden eller tredjemand, er ikke i sig selv mangler ved det oprindeligt leverede produkt.
Garanti
Hvis der er ydet en særlig garanti på et produkt eller en komponent, fremgår garantiens omfang og varighed af det konkrete garantigrundlag.
En garanti er et supplement til – og ikke en erstatning for – kundens rettigheder efter lovgivningen.
At en skade opstår inden for en garantiperiode betyder ikke nødvendigvis, at skaden er dækket af garantien. Det afgørende er blandt andet skadeårsagen og den konkrete garantis dækningsområde.
Undersøgelse af skader
Ved anmeldelse af en skade forbeholder vi os ret til at undersøge produktet og de beskadigede dele for at fastslå den sandsynlige skadeårsag, før vi tager stilling til, om sagen er omfattet af reklamationsret, garanti eller skal behandles som reparation mod betaling.
Beskadigede dele bør derfor ikke bortskaffes, før sagen er afsluttet, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Hvis undersøgelsen viser, at skaden ikke skyldes en mangel eller et forhold, som er omfattet af en garanti, kan udgifter til blandt andet undersøgelse, kørsel, arbejdsløn, reservedele og reparation påhvile kunden, når dette er aftalt eller i øvrigt kan kræves efter gældende regler.
3. Særlige brugs-, sikkerheds- og garantianvisninger for markiser
Markisen er solafskærmning – ikke et permanent regntag
En markise er først og fremmest konstrueret til solafskærmning.
Selvom en markisedug er fremstillet til udendørs brug og kan være vandafvisende eller kunne tåle at blive våd, betyder dette ikke, at markisen er konstrueret til at fungere som et permanent regntag.
Markisen skal altid anvendes under hensyntagen til aktuelle og forventede vejrforhold.
Markisen bør køres ind ved:
kraftig eller længerevarende regn
risiko for vandansamling på dugen
kraftig eller tiltagende vind
kraftige vindstød
torden- og bygevejr
sne
is og frost
større mængder hagl
andre vejrforhold, som kan overbelaste markisen
Er du i tvivl om vejret, skal markisen køres ind.
Regn
Markisen skal køres ind ved kraftig eller længerevarende regn samt i situationer, hvor der er risiko for, at vand kan samle sig på markisedugen.
At en dug kan tåle vand eller lettere regn betyder ikke, at markisen kan efterlades udfoldet under alle former for regnvejr.
Regnens intensitet og varighed samt vind, vindretning, markisens størrelse, udfald, hældning og øvrige lokale forhold kan have stor betydning for belastningen.
Vejret kan ændre sig meget hurtigt. Brugeren er derfor ansvarlig for at reagere på de aktuelle og forventede vejrforhold og køre markisen ind, hvis der er risiko for overbelastning.
Vandansamling
Der må ikke tillades større vandansamlinger på markisedugen.
Vand har en høj vægt, og selv en forholdsvis begrænset vandansamling kan medføre en meget stor belastning af markisens konstruktion.
Vandansamling kan blandt andet medføre:
bøjede eller knækkede markisearme
beskadigede led
deformation af forprofil
beskadigede beslag
beskadigelse af dug
skader på motor eller mekaniske komponenter
skader på markisens fastgørelse
skader på væg, facade eller andet underlag
øvrige konstruktionsskader
Hvis der begynder at samle sig vand på markisen, skal markisen køres ind, så snart dette kan ske forsvarligt.
Markisen må ikke anvendes som regntag eller bevidst anvendes på en måde, hvor der står større mængder vand på dugen.
Markisens fald
En korrekt monteret markise har normalt et fald, som blandt andet hjælper vand med at løbe af dugen.
Faldet er imidlertid
ikke en garanti mod vandansamling
Ved kraftig regn, vind, store vandmængder, særlige vindretninger eller andre forhold kan der opstå vandansamling, selv om markisen er korrekt monteret og indstillet.
Markisen må derfor ikke efterlades udfoldet i kraftig eller længerevarende regn alene med henvisning til, at den er monteret med fald.
Hvis der gentagne gange opstår unormal vandansamling ved almindelig let regn, bør kunden kontakte os, så markisens indstilling og fald kan vurderes.
Vind og vindstød
Markisen skal køres ind ved kraftig eller tiltagende vind.
Markisen må ikke anvendes under vindforhold, som overstiger den konkrete markises specifikationer og eventuelle vindklasse.
Vindstød kan være væsentligt kraftigere end den gennemsnitlige vind og kan påføre markisen meget store kræfter.
Ved ustabilt vejr eller risiko for kraftige vindstød skal markisen køres ind.
Vind-, sol- og vejrautomatik
Markiser kan være udstyret med solsensor, vindsensor eller anden automatisk styring.
Disse systemer er ekstra komfort- og sikkerhedsfunktioner, men de kan ikke garantere, at markisen under alle forhold når at blive kørt ind, før der opstår skadelig vejrpåvirkning.
Automatik kan blandt andet påvirkes af:
pludselige vindstød
hurtigt skiftende vejr
strømudfald
afbrudt forbindelse
batterier
sensorplacering
indstillinger
tekniske fejl
mekaniske forhold
Automatik fritager derfor ikke brugeren for almindeligt opsyn med markisen eller for at reagere på vejrforholdene.
Sne, is, frost og hagl
Markisen må ikke anvendes under snefald eller under forhold, hvor sne, is eller større mængder hagl kan samle sig på dugen.
Markisen må ikke betjenes, hvis bevægelige dele er fastfrosne.
Sne og is kan medføre meget store belastninger og beskadige både dug, arme, beslag, motor og øvrige konstruktionsdele.
Hvis markisen bliver våd
En markisedug kan blive våd.
Hvis det af sikkerhedsmæssige grunde er nødvendigt, må en våd markise køres ind.
Når vejret igen tillader det, bør markisen køres ud og tørre helt.
En våd markise, som forbliver sammenrullet i længere tid, kan få fugt, skjolder, misfarvning, lugt eller skimmel.
Når markisen efterlades uden opsyn
Vi anbefaler, at markisen køres ind, når boligen eller ejendommen forlades, hvis der er risiko for skiftende vejr.
Markisen bør ligeledes køres ind ved længere tids fravær.
